今天下午,中国人寿保险青岛市分公司党委书记、总经理王者元做客"民生在线",围绕"不忘保障初心,践行央企使命,为人民的美好生活保驾护航"主题,与网民在线交流,本场网谈网民共提出25个问题,王者元总经理现场全部答复完毕。网谈累计参与人数9146人次,问答实录整理如下:

中国人寿保险青岛市分公司党委书记、总经理王者元网谈实录

中国人寿保险青岛市分公司党委书记、总经理王者元与网民在线交流

开场语

尊敬的主持人、各位网友,大家好!

很高兴今天来到“民生在线”栏目与广大网友进行交流。首先,我谨代表中国人寿保险股份有限公司青岛市分公司,向长期以来信任和支持中国人寿的社会各界朋友,表示诚挚的问候和衷心的感谢!

今天,我们与广大网友交流的主题是“不忘保障初心,践行央企使命,为人民的美好生活保驾护航”。中国人寿保险股份有限公司青岛市分公司积极发挥央企的责任与担当,将自身发展置于国家经济和社会发展的大局中,始终把解决好人民群众普遍关注的突出问题作为新的增长点,把助推实体经济发展作为契入点,把专注专业作为落脚点,通过提供保险产品和服务为全面建成小康社会构筑安全保障网。衷心希望广大网友朋友多提宝贵意见和建议,谢谢!

在线问答

网友:我们买你们自称每年20%利息的20年理财产品,实际是固定金额,第五年开始低于4%,停买扣除1/3本金

王者元:感谢您的关注。就您反馈的情况,公司非常重视,线下我们将第一时间安排相关部门核实情况,并针对您的诉求及时给予回复,也再次感谢您的反馈。让我们一起努力,携手国寿让生活更美好!

网友:每年20%利息理财产品,实际利息很少,停止续买,只给不到三分之二本金,请王总过问。
王者元书记:您好!2017年10月 ,我在市南公司购买产品,说这款理财产品,不但有每年20%利息,而且还有分红和万能账户等好处。我们购买后发现只有第一年利息20%,随后一年比一年少,第三年就不到7%,而且我们十几万一年就给几百元分红,发现这种情况,我们不再续买,要求退款,不但利息分红等没有了,就给三分之二本金,这理财也太坑人了,不但最后没有利息、分红等,竟然本金也要扣1/3,请领导过问并查处相关人员,并给我们全额退款,谢谢。本人电话已留到后台。再次感谢!

王者元:感谢您的关注。就您刚反馈的情况,公司非常重视,线下我们将第一时间安排相关部门核实情况,并针对您的诉求及时给予回复,也再次感谢您的反馈。让我们一起努力,携手国寿让生活更美好!

网友:人寿保险的内部职工投保。
请问,人寿保险的职工投保,是否也投自己的人寿保险。有没有将内部职工投人寿保险作为职工的内部福利。

王者元:这位网友您好!感谢您对中国人寿的关注!作为中国人寿的职工,相较于市场上的其它保险产品,我们对于本公司的产品会有更深入的了解,所以通常会优先选择我公司产品进行投保。中国人寿保险(集团)公司是中央金融企业,也是世界500强企业,业务范围涵盖寿险、财险、企业和职业年金、银行、基金、资产管理、财富管理、实业投资、海外业务等多个领域,长期致力于为广大客户提供同质化的卓越服务,欢迎您优先选择我司产品进行投保。

中国人寿保险青岛市分公司党委书记、总经理王者元网谈实录

网谈现场照片

网友:人寿保险是否为国营企业。
请问人寿保险是否为国营企业。

王者元:网友朋友您好,感谢您的关注!人寿保险定义太过宽泛,中国大陆保险公司经营寿险业务的,都被称为XX人寿,比如中国人寿,为中央金融企业,是国有特大型金融保险企业公司,属国家副部级单位。

网友:关于老年人的团体意外保险。
我想问问关于老年人的团体意是外保险,怎么购买,有什么条件吗?都包含什么保障呢?

王者元:这位网友朋友您好,感谢您多年来对中国人寿的支持和关注!您咨询的老年人团体意外险,只要年龄在60岁以上的老年人都可以投保,保障主要涵盖意外身故、残疾,意外医疗,意外住院补贴。目前主要以镇街道作为投保人统一为符合条件的老年人购买,具体投保事宜可以咨询当地镇街道办事处。

网友:是不是有一种保险是理财型的保险?
是不是有一种保险是理财型的保险?具体内容包含什么,能给介绍一下吗?对于购买者有什么限制吗?